Nguyễn Phương 
TP.HCM – Một thực trạng đáng báo động đang diễn ra âm thầm nhưng ngày càng lan rộng: những tài xế công nghệ xuất hiện trước mắt bạn có thể không phải là người đã đăng ký trên ứng dụng. Vấn nạn sử dụng tài khoản giả mạo trên các nền tảng gọi xe, giao hàng như Grab, Be, Gojek tại Việt Nam, hay Uber, DoorDash ở thị trường quốc tế, đang trở thành mối lo ngại nghiêm trọng về an toàn và an ninh.
Vấn Nạn Tài Xế Công Nghệ Giả Mạo: “Chợ đen” tài khoản nở rộ trên mạng xã hội
Gốc rễ của vấn đề nằm ở sự tồn tại của một “thị trường ngầm” sôi động trên các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là Facebook. Tại đây, tài khoản tài xế của hàng loạt ứng dụng gọi xe và giao hàng lớn được công khai rao bán, cho thuê. Hoạt động này cho phép các đối tượng không đủ tiêu chuẩn, thậm chí có tiền án tiền sự hoặc ý đồ xấu, dễ dàng lách qua các quy trình kiểm tra lý lịch tư pháp, giấy phép lái xe và xác minh danh tính mà các hãng xe công nghệ đặt ra. Dù Meta (công ty mẹ Facebook) đã có động thái gỡ bỏ một số nhóm vi phạm, nhưng thực tế cho thấy các giao dịch này vẫn tìm cách tồn tại, phơi bày lỗ hổng trong việc kiểm soát không gian mạng và mô hình kinh tế chia sẻ.
Thủ đoạn tinh vi tại Việt Nam: Nhắm vào dịch vụ giao hàng
Tại Việt Nam, vấn nạn này mang màu sắc đặc trưng khi các đối tượng xấu chủ yếu lợi dụng dịch vụ giao hàng để thực hiện hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Kịch bản phổ biến là kẻ gian sử dụng tài khoản thuê hoặc mua được để nhận các đơn hàng có giá trị cao. Sau khi nhận hàng từ người gửi, chúng lập tức hủy chuyến và biến mất cùng tài sản.
Để che giấu thân phận và tránh bị truy vết, các tài xế giả mạo thường áp dụng nhiều chiêu thức như đeo khẩu trang kín mít, đội mũ bảo hiểm che gần hết khuôn mặt, thậm chí sử dụng biển số xe giả hoặc che biển số thật khi đến nhận hàng.
Cảnh giác nạn giảo danh xe ôm công nghệ để trộm cắp – ảnh minh họa
Hậu quả khôn lường: Mất an toàn, mất tài sản, mất niềm tin
Hoạt động của tài xế giả mạo gây ra những hệ lụy nghiêm trọng. Trước hết, đó là mối đe dọa trực tiếp đến an toàn cá nhân của người dùng, khi họ không thể biết chắc chắn danh tính thật của người đang phục vụ mình. Đặc biệt, tại Việt Nam, người dùng còn đối mặt với nguy cơ mất trắng tài sản có giá trị khi sử dụng dịch vụ giao hàng.
Nghiêm trọng hơn, những vụ việc này đang bào mòn lòng tin của công chúng vào sự an toàn và độ tin cậy của các nền tảng công nghệ – vốn là yếu tố cốt lõi làm nên thành công của mô hình kinh tế này. Uy tín của những tài xế chân chính cũng bị ảnh hưởng tiêu cực một cách oan uổng.
Cảnh báo và giải pháp: Cần sự chung tay
Trước tình hình phức tạp, cơ quan công an tại Việt Nam đã chính thức phát đi cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo tinh vi này, đồng thời đưa ra các khuyến cáo cụ thể cho người dân. Người dùng được khuyên nên kiểm tra kỹ lưỡng thông tin tài xế (tên, ảnh, điểm đánh giá) và thông tin xe (biển số, loại xe, màu sắc) hiển thị trên ứng dụng so với thực tế. Khi gửi hàng, cần ghi rõ thông tin, giá trị hàng hóa, quay video quá trình giao nhận và có thể yêu cầu tài xế tạm thời bỏ khẩu trang để xác minh. Tuyệt đối không bán hoặc cho thuê tài khoản cá nhân và cần báo ngay cho cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
Vấn nạn tài xế giả mạo không chỉ là câu chuyện riêng của Việt Nam mà là một thách thức toàn cầu. Việc giải quyết đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ từ nhiều phía: các hãng xe công nghệ cần tăng cường đầu tư vào hệ thống bảo mật, xác minh danh tính; các cơ quan quản lý cần mạnh tay xử lý các đường dây mua bán tài khoản; và bản thân người dùng cũng cần nâng cao cảnh giác để tự bảo vệ mình. Cuộc chiến chống lại vấn nạn này là cần thiết để bảo vệ sự an toàn cho người dân và duy trì niềm tin vào các dịch vụ công nghệ tiện ích.
theo Vietnamfinance.vn
